Foire Aux Questions - PXP
Tout ce que vous devez savoir sur vos commandes et nos collections.
Quels sont les délais et frais de livraison ?
Nous livrons en France sous 2 à 4 jours ouvrés. La livraison est offerte dès 80€ d'achat. Pour les commandes inférieures, les frais sont calculés lors du passage en caisse.
Comment puis-je retourner un article ?
Vous disposez de 30 jours après réception pour nous retourner un produit. L'article doit être dans son état d'origine avec l'étiquette. Contactez notre support pour obtenir une étiquette de retour.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, ainsi que le paiement en plusieurs fois sans frais via Alma.
Comment choisir la bonne taille ?
Un guide des tailles détaillé est disponible sur chaque fiche produit. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons de prendre votre taille habituelle pour une coupe standard.
Où en est ma commande ?
Dès que votre colis est expédié, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi pour consulter l'avancement de la livraison en temps réel.
Les articles en rupture de stock sont-ils réapprovisionnés ?
Certaines de nos pièces iconiques sont réapprovisionnées régulièrement. Nous vous invitons à vous inscrire à l'alerte e-mail sur la page du produit pour être informé du retour en stock.